2009年11月19日

公演中止のお知らせとお詫び[イェフィム・ブロンフマン]

皆様には、日ごろより弊社の主催いたします公演にご来場いただき、誠にありがとうございます。
本日は皆様に、緊急のご案内をさせていただきます。
ピアニストのイェフィム・ブロンフマンは、新型インフルエンザ感染により来日ができなくなりました。
そのため以下の公演を中止させていただきます。
チケットをお求めの皆様には、深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご了承をいただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
払い戻し等、今後のお手続きにつきましては、各主催者までお問い合わせいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
2009年11月19日
株式会社ジャパン・アーツ

11月20日(金) 東京・トッパンホール
<主催> トッパンホール
<お問合せ> トッパンホールチケットセンター (03)5840-2222  www.toppanhall.com/

11月22日(日) 大阪・いずみホール
<主催> いずみホール
<お問合せ> いずみホールチケットセンター (06)6944-1188  www.izumihall.co.jp/

11月24日(火) 福岡・福岡シンフォニーホール [11月23日(月) のマスタークラスも中止です]
<主催> 財団法人アクロス福岡,ほか
<お問合せ> アクロス福岡チケットセンター (092)725-9112  www.acros.or.jp/

11月26日(木) 東京・東京文化会館
<主催> 財団法人 都民劇場
<お問合せ> 都民劇場 (03)3572-4311  www.tomin-gekijo.or.jp/
11月28日(土) 東京・サントリーホール
<主催> ジャパン・アーツ
<お問合せ> ジャパン・アーツぴあコールセンター (03)5237-7711  www.japanarts.co.jp/

11月29日(日) 東京・武蔵野市民文化会館 小ホール
<主催> 財団法人 武蔵野文化事業団
<お問合せ> 武蔵野文化事業団 (0422)54-8822  www.musashino-culture.or.jp/


≪ジャパン・アーツ主催公演(11月28日(土))チケットの払い戻し方法≫
払い戻し受付期間: 11月20日(金)〜12月28日(月)

●店舗にてご購入のお客様は
お買い上げ頂いたぴあのお店、もしくはコンビニエンスストアで対応いたします。
(※チケット券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)
※払い戻しは、チケットぴあ営業時間内となりますのでご注意下さい。
(チケットぴあ店舗は店舗により営業時間が異なります。)
(サークルK・サンクスのチケットぴあ営業時間は7:00〜23:30まで、ファミリーマートのチケットぴあ営業時間は10:00〜23:30までとなります。) なお、チケットぴあ店舗、コンビニエンスストアにてご購入頂いたお客様で、お 買い上げ頂いた店舗へご来店頂けない場合は、下記メールセンターへ払い戻し受付期間内にご郵送頂ければ対応させて頂いております。
詳しくは下記「配送引取にてご購入のお客様は」をご確認ください。

●配送引取にてご購入のお客様は
チケットを払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
弊社からは「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
なお、郵便振替払出証書の発送は払戻対応期間終了後、3〜4週間お時間を頂いておりますので、ご了承ください。
(※チケット券面左下に「ジャパン・アーツ」「チケットぴあ ○○予約センター」 「@電子チケットぴあ」と記載されています。 ぴあ提携サービスをご利用の方は、ご利用のサイト名が記載されています。)

〒102-0075 東京都千代田区三番町 5-19
 ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「イェフェム・ブロンフマン」宛

【返送時の注意事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願い
します。
1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4. 返送チケットの単価
5. 返送チケットの枚数
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
ご本人様と確認できる証明書(運転免許証、または健康保険証等)をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
なお、一部の店舗では、@電子チケットぴあ及び、予約センターで配送扱いにてチケットをご購入されたお客様の払い戻し受付を代行しております。 受付店舗はチケットぴあ店舗一覧に払戻(配送引取チケット)」のマークがついて いる店舗です。
払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※店舗混雑時(一般発売日等)は払戻受付をお断りする場合もあります。ご了承ください。

●インターネットにてチケットをご購入の方
<チケットを引き取ってお手元にお持ちの方>
お引き取りされたお店で払い戻しいたします。
(チケット券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)
※払い戻しは、チケットぴあ営業時間内となりますのでご注意下さい。
(チケットぴあ店舗は店舗により営業時間が異なります。)
(サークルK・サンクスのチケットぴあ営業時間は7:00〜23:30まで、ファミリーマートのチケットぴあ営業時間は10:00〜23:30までとなります。)
ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内にご郵送頂ければ対応いたします。
<チケットを引き取っていない方>
Myページの購入履歴から、払い戻し受付期間内に払い戻し申込のお手続きをしてください。
※払い戻しが決定した公演については、購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされます。

弊社からは「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
なお、郵便振替払出証書の発送は払い戻し受付期間終了後、3〜4週間お時間を頂いておりま
すので、ご了承ください。
※Yahoo!チケットで購入し、まだ引き取っていない方は、「購入履歴」から手順に従って、払い戻しのお手続きをしてください。

【問合せ先】
ジャパンアーツぴあ : 03−5237−7711
※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんのでご注
 意ください。
※払戻金額はチケット券面価格のみとなります。 システム利用料、特別販売利用料、配送利用料、店頭引取利用料等は払い戻しの対象とはな りませんので、ご注意ください。

posted by Japan Arts at 16:49| イェフィム・ブロンフマン | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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